Контакты

Связаться с нами

Мы ценим ваши отзывы и готовы помочь с любыми вопросами или проблемами, касающимися наших прокси-сервисов.

Способы связи

Поддержка по электронной почте

Основная поддержка: [email protected]

Время ответа

• Обычно мы отвечаем в течение 24-48 часов
• Рабочие часы: понедельник-пятница
• Часовой пояс: UTC+8

Когда обращаться к нам

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если: - Нужна техническая поддержка - Есть вопросы о наших сервисах - Хотите сообщить о проблеме - Есть проблемы с безопасностью - Нужно сообщить о злоупотреблении

Необходимая информация

Для лучшей помощи, пожалуйста, укажите: - Ваше имя пользователя (если применимо) - Тип используемого прокси-сервиса - Подробное описание проблемы - Полученные сообщения об ошибках - Шаги для воспроизведения проблемы

Уведомление о безопасности

Для вашей безопасности: - Никогда не отправляйте конфиденциальную информацию по электронной почте - Не делитесь учетными данными прокси - Проверяйте наш адрес электронной почты перед ответом - Сообщайте о подозрительных сообщениях

Альтернативная поддержка

Вы также можете: - Проверить раздел FAQ - Просмотреть нашу документацию - Посетить наш блог для обновлений - Подписаться на наши социальные сети

Обратная связь

Мы приветствуем: - Предложения по улучшению сервиса - Запросы новых функций - Сообщения об ошибках - Общие отзывы

Деловые запросы

Для бизнес-вопросов: - Возможности партнерства - Запросы СМИ - Юридические уведомления

Пожалуйста, используйте наш деловой адрес электронной почты: [email protected]

Спасибо, что выбрали Free Proxy Server. Мы с нетерпением ждем возможности помочь вам!